preguntas frecuentes

¿Hay una cantidad mínima de pedido?

R. No. Puedes pedir la cantidad que quieras.

¿Cuánto tardan en procesarse y enviarse mis pedidos?

R. Los pedidos se envían en no más de 3 días.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar mi(s) pedido(s)?

R. Los pedidos se le entregan dentro de los 6 días hábiles.

¿Hay algún descuento si compro al por mayor?

Sí. Los precios son negociables en cantidad a granel. Póngase en contacto con nosotros en soporte al cliente@beetail.store

Si mi(s) pedido(s) llegó(n) en malas condiciones o el artículo no se corresponde con la descripción, ¿puedo solicitar un reemplazo o un reembolso?

R. Sí. Si su(s ) pedido(s) llegó(n) en malas condiciones o los artículos no se corresponden con la descripción, comuníquese con nosotros a support@beetail.store , lo ayudaremos a resolver el problema. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad.

Tengo una solicitud urgente, ¿cuánto tiempo tardan en responder a mi correo electrónico?

R. Respondemos a la solicitud de nuestro cliente en 30 minutos a 1 hora. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad.

Quiero solicitar un tamaño personalizado, un logotipo personalizado o un embalaje personalizado para mi(s) pedido(s), ¿ofrecen ese servicio?

R. Sí. Para pedidos personalizados, hay una cantidad mínima de pedido de 1000 piezas. Póngase en contacto con nosotros en customersupport@beetail.store.

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí. Ofrecemos envíos internacionales rápidos. Consulte nuestra política de envío www.beetail.store/policies/shipping-policy. Entregamos en todo el mundo.